Техническая поддержка сканеров и терминалов сбора данных MINDEO

Главная — Техническая поддержка
В этом разделе Вы найдёте всё необходимое для обновления прошивок и подключения оборудования MINDEO к различным товароучётным системам. Актуальные материалы по настройке, обновлению и использованию оборудования MINDEO. Поможем избежать ошибок и использовать устройства на 100%.
Ответы на технические вопросы по подключению, обновлению и эксплуатации продукции MINDEO подробно освещены в Базе знаний, которая регулярно обновляется и пополняется новыми статьями.

Прежде чем отправить Ваш вопрос в Техподдержку, пожалуйста, ознакомьтесь с Базой знаний, в большинстве случаев это помогает существенно сэкономить время.

База знаний Службы технической поддержки

Настройки под специфические задачи и сферы применения
Рекомендации и решение проблем
Программное обеспечение для обновления прошивок
Если у вас возникли проблемы с настройкой или использованием оборудования, то, скорее всего, Вы найдёте ответ здесь.
Техническая База знаний
На страницах описания каждой модели есть вкладка «Поддержка», на которой вы найдёте ответы на большинство технических вопросов по подключению и настройке оборудования.

Ответы на вопросы по конкретным моделям

Оборудование MINDEO и система маркировки Честный ЗНАК

«Из коробки» терминалы сбора данных и сканеры штрихкода MINDEO полностью готовы к работе с маркировкой Честный ЗНАК для различных товарных групп. Все модели проходят проверку на кодах Datamatrix, включая трудночитаемые и повреждённые образцы. В подтверждение успешных результатов тестирования краткие инструкции для каждой модели размещены на сайте честныйзнак.рф > Сервисы для бизнеса > Настройка сканера.
Как подключить сканер штрихкодов MINDEO к товароучётным системам 1С, Эвотор, Frontol и другим для работы с системой Честный ЗНАК?

Читайте в Базе знаний техподдержки.