Техническая поддержка сканеров и ТСД Mindeo


Если у вас проблемы с подключением, настройкой или использованием оборудования, ознакомьтесь с рекомендациями на этой странице и посетите БАЗУ ЗНАНИЙ.

Не нашли ответа? Пишите!
Оборудование Mindeo полностью совместимо со всеми товароучётными системами, включая 1С, Эвотор, Frontol, Мой склад, Set Retail, МТС, Атол91-92Ф, Litebox, aQsi, Контур МАРКЕТ и др.

ПЕРЕЙТИ К НАСТРОЙКАМ

Скачать прошивки, драйверы и руководства по эксплуатации
для оборудования Mindeo

ВНИМАНИЕ! Модель и модификация сканера чувствительны к версии прошивки и приложения.

Сканер может быть поврежден в случае использования некорректного файла, гарантийный ремонт в этом случае не осуществляется.

Перед загрузкой ПО/перепрошивкой сканера проверьте, что загружаете соответствующую вашей модели сканера версию прошивки/приложения.

Mindeo MS3690
Для модели MS3690 нельзя использовать файлы от модели MS3690 Mark,
для модели с Bluetooth нельзя использовать прошивку WiFi и наоборот, для модели с 1D прошивку от 2D (и наоборот).

Mindeo MD6600 и MP725
Для модели MD6600 нельзя использовать прошивку от MD6600S, для MP725 от MP725S (и наоборот).
Прошивки для модификаций сканеров с индексом «S» имеют следующую маску Модель сканера_APP_V2.х.х_Release.bin.
Ознакомьтесь с отличиями модификаций сканеров MD6600 / 6600S и MP725 / 725S.
Нажмите, чтобы посмотреть.

Код для проверки версии прошивки сканера:
Утилита для перепрошивки сканеров серий Mindeo MD и MP
При нарушении пользователем процедуры обновления встроенного программного обеспечения (прошивки) возможно повреждение устройства. В этом случае его ремонт производится на платной основе. Будьте внимательны и строго следуйте руководству!
Обновление прошивки сканера MD6600
Обновление прошивки сканера CS2290
Серия Mindeo MD6600S v3
Дата обновления прошивки: 14.10.2024
Серия Mindeo MD6600S
Дата обновления прошивки: 10.08.2023
Серия Mindeo MD6600
Дата обновления прошивки: 13.07.2021 (снят с производства)
Серия Mindeo MP725S
Дата обновления прошивки: 25.01.2024
Серия Mindeo MP725
Дата обновления прошивки: 17.09.2020 (снят с производства)
Серия Mindeo MP8600/8608
Дата обновления прошивки: 10.08.2023 (снят с производства)
Серия Mindeo CS2290BT/2291BT
Данная прошивка совместима только с Bluetooth версией CS2290 с прошивками версий _APP_V2.х.х_Release.bin
Визуально проверить поколение (модификацию) CS2290 можно аналогичным MD6600 способом – лампы подсветки для версии «S» будут ниже фотолинзы
Дата обновления прошивки: 25.01.2024

Утилита для перепрошивки сканеров серий Mindeo MD и MP
Дата обновления: 03.06.2019
Прошивки и утилита для серии Mindeo MS3690 (CTsoft Lite) *
Дата обновления прошивки: 20.07.2022
* Обратите внимание! Прошивка, утилита и инструкция по прошивке для серий Mindeo MS3690 и Mindeo MS3690 Mark содержатся в составе дистрибутива CTsoft Lite.

Драйвер виртуального COM-порта

Драйвер виртуального COM-порта для компьютеров под управлением Windows можно скачать на сайте производителя.